如何解决水上乐园运营管理痛点？

水上游乐园吸引力的大小，可以直接影响到水上游乐园的客流量，最后也影响到咱们水上游乐园的利润情况。投资经营人都了解，在现在这类项目投资运营模式下，水上乐园的客流量在第一二年会降低得非常快。有一些游乐园根据每一两年、两三年增加设施的方法来保持或提升游乐园的吸引力，这类玩法的可持续发展并不理想化，由于要提升项目投资，收益的负担当然便会增加，除此之外还受到游乐园用地等因素的限制。在经营管理实战中，汇总起来，存在着2大痛点。

一、营销推广

营销推广要是没有新亮点，早已见多识广的游人毫无疑问不会“买账”。而营销推广可以直接对应的就是市场。无营销推广则没市场。那般，如何推广，尤其是对某些中小型水上游乐园来讲，产业园区内游玩项目比较有限，不可能像长隆水上世界那般每一年都玩新创意，每一年都有新亮点，例如前年是提升了10大温水池，去年是新增热力桑拿浴；今年又提升了一台世界唯一的摩天旋转滑道……除此之外资金能力比较有限、人才质量和营销推广创新也没法跟大都市比……各个方面让某些地区性中小水上游乐园在开园头年短时间璀璨以后，陷入不知所以的处境……

对此，第一方面是产品，产品非常关键。首先要符合年轻市场追求紧张刺激的要求，另一方面要符合家中游玩的要求。第二方面，要始终保持市场吸引力。产品本身要有吸引力，产品的不断更新改造也非常重要。按照华侨城欢乐谷连锁经营的理念，硬件产品、游乐项目要常建常新。平时运营当中，可以把节庆系统作为水上游乐园下面的一个子品牌来打造。项目投资游戏项目，升级时间长，相对性投入偏大。但每一年的节日活动就可以常做常新。例如可以打造音乐节的品牌，活动当中也不断地推出某些新的东西。节庆活动首先结合自己的特色，像水上游乐园主题、水上项目竞技的活动，除此之外首先又可以和某些媒体达成合作，相同打造某些既可以成为媒体的节目，又可以成为咱们线下活动的项目。这样一个线上下互动的玩法也获得了一个很好的效果。

与此同时，要保证水生态公园的吸引力，知名品牌和销售不可或缺。水生态公园有一个特性，项目投资高效果好。还有一个特性是经营期十分短，季节变化十分强。其实，我国的水生态公园蓬勃发展，大伙儿的生产经营情况不尽相同。基于水生态公园经营期十分短的特性，要想在品牌文化建设或销售上做一些文章，很有可能比作365天经营的陆地生态公园的困难更高。

其实，1个水生态公园每一年的品牌文化建设或销售周期时间仅有三到4个月，要在如此短的時间内快速把知名品牌唤起，唤起大家认知能力这一知名品牌，从而造成效果的冲动，这一十分难也十分关键。水生态公园一般是三个经营期，对外开放前的经营期，后面的保护期及其游戏娱乐期。在其中，游戏娱乐期十分关键，根据我们多媒体、各种营销模式的组成，实现知名品牌对市场的快速覆盖、到达。一般状况下，在广告推广层面，大家每一年的传递定义、传递主题风格也不同样。在知名品牌的组成上，一定要全面。因此要系统性地搞好媒体组成，设置好目标。

二、安全性

安全性是经营管理的头等大事。没有安全性，压根谈不上水上游乐园的经营价值和经营效益。安全性是经营效益的前提、基础和保障。游客花钱不是买不舒服的，因此安全管理尤为重要。

大的安全风险大家都关注，像设备的安全风险，溺水的问题，大伙儿会重点关注。但针对主题游乐园而言，最令人不舒服却广泛出现的是意外伤害。水上乐园也是那样，许多情况下，磕伤擦破是由于监管细节的粗心大意造成的。监管上的二八原则十分关键，那时候我们这两产品说明书规定一定要管好20%的安全风险，避免80%的伤害。然后是你的服务，一定要给游客开心地服务，假如游客不开心了，那这一乐园对游客就没有诱惑力了。日本迪斯尼和环球影城的重游率那么高，很重要的一点就是他们的服务给游客带来了心理震撼，称为出乎意料的贴心服务。对此，可以指定意外伤害预防指南、安全风险鉴别指南等。

仅有解决了以上两大痛点，才能真正让1个水上游乐园在新的经营季里获得更好的经营效益！